Kjøpsbetingelser for lenejohannesen.no

Sist oppdatert: 01.10.2025

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale produkter, kurs, medlemskap og tjenester fra lenejohannesen.no, eid og drevet av:

Firmanavn: Lene Johannesen
Organisasjonsnummer: 994 319 019
E-post: [email protected] 

 

1. Generelt

Ved å bestille eller kjøpe produkter/tjenester på lenejohannesen.no, aksepterer du disse kjøpsbetingelsene. Avtalen gjelder mellom deg som kunde og Lene Johannesen.

 

2. Produkter og tjenester

Produkter og tjenester levert via lenejohannesen.no er primært digitale kurs, medlemskap, webinarer og tilhørende innhold.

 

3. Ansvar og forventninger til kunden

• Innholdet i kurs, medlemskap, digitale produkter og ressurser er ment som inspirasjon, kunnskap og veiledning.

• Jeg kan ikke garantere bestemte resultater, hverken personlig eller økonomisk. Resultatene vil alltid avhenge av din egen innsats, situasjon og valg.

• Du er selv ansvarlig for å anvende den informasjonen, øvelsene og rådene du får tilgang til.

• Eventuelle eksempler på resultater som nevnes er kun illustrasjoner og skal ikke forstås som garantier.

• Ved å kjøpe og bruke mine produkter eller tjenester, erkjenner du at du selv bærer ansvaret for hvordan du bruker innholdet og hvilke konsekvenser det får for deg.

4. Pris og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Betaling skjer via Stripe eller PayPal, eller annen betalingsløsning oppgitt i kjøpsprosessen.

Betalingen blir belastet umiddelbart ved bestilling.

 

5. Levering

Digitale produkter, kurs og medlemskap leveres som regel umiddelbart etter bestilling via e-post eller innlogging i kurs-/medlemsportalen. Dersom levering skulle bli forsinket, vil du bli varslet.

 

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra kjøpsdato.
For digitale produkter og kurs gjelder angreretten kun dersom du ikke har tatt i bruk produktet (f.eks. lastet ned innholdet eller logget inn i kursportalen).

Når du kjøper et digitalt produkt eller kurs som gis umiddelbart, samtykker du til at angreretten bortfaller når leveringen er påbegynt. Dette vil fremgå tydelig i kjøpsprosessen.

 

7. Abonnement og medlemskap

For medlemskap med løpende abonnement trekkes beløpet automatisk fra valgt betalingsmetode per måned (eller år dersom valgt). Abonnementet løper til det sies opp av kunden.

Oppsigelse må skje senest 24 timer før neste betalingsdato for å unngå belastning. Tilgang til medlemskapet varer ut betalt periode.

 

8. Reklamasjon

Ved feil eller mangler på digitale produkter eller tjenester gjelder forbrukerkjøpslovens regler om reklamasjon. Ta kontakt på [email protected]  dersom du opplever problemer.

 

9. Personvern

Jeg behandler personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk og i samsvar med personvernerklæringen på lenejohannesen.no/personvern.

 

10. Endring av vilkår

Jeg forbeholder meg retten til å endre kjøpsbetingelsene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på lenejohannesen.no.

 

11. Kontakt

Har du spørsmål om kjøpsbetingelsene eller ønsker å bruke angreretten din, ta kontakt:
📧 [email protected]